Entrevista a Ángel Pérez, director general de Data Control
Data Control Tecnologías de la Información, S.A. (anteriormente Data Control Servicios Informáticos, S.A.) pertenece al Grupo Coremsa, de Andalucía y está dedicada a ofrecer soluciones en el ámbito de las Tecnologías de la Información...
Data Control Tecnologías de la Información, S.A. (anteriormente Data Control Servicios Informáticos, S.A.) pertenece al Grupo Coremsa, de Andalucía y está dedicada a ofrecer soluciones en el ámbito de las Tecnologías de la Información: Sistemas y Servicios Informáticos; Desarrollo de Aplicaciones; Desarrollo y Servicios Web; telecomunicaciones; Gestión de Flotas y Consultoría de Proyectos Tecnológicos.
Desde su fundación en 1992, ha conseguido consolidarse como una de las empresas andaluzas líder en el desarrollo de Soluciones Tecnológicas para las empresas más grandes del país y para las Administraciones Públicas. Dispone de un grupo de profesionales altamente cualificado que le permite suministrar soluciones integrales para empresas en el ámbito de las Tecnologías de la Información.
Se trata de una Organización orientada al cliente, que aporta todo su conocimiento y experiencia para dar una solución integral a las demandas de Tecnologías de la Información de las empresas.
¿En su experta carrera profesional como consultores de proyectos informáticos como valoran ustedes el cambio tecnológico que ha vivido Andalucía en los más de 10 años que llevan trabajando en el sector?
Efectivamente, en los últimos años Andalucía ha experimentado un cambio muy positivo. Sobretodo son de destacar los últimos 7 años, lo cual es un denominador común a nivel nacional.
Necesidad de invertir en tecnología siempre ha habido pero gracias a las comunicaciones el tejido empresarial ha tomado conciencia de que si una empresa no avanzaba en el tiempo es que no es competitiva y esta concepción es lo que le ha podido dar el último empujón. Además, por la parte de la Administración Pública se han establecido ayudas para las pequeñas y medianas empresas, para las micro-PYMES, los profesionales e incluso para las grandes cuentas también se han impulsado ayudas paras las TIC. Esta concienciación de la Administración es fundamental en un momento dado en que la empresa está decidiendo invertir en un departamento u otro y de esta forma la decisión se toma de forma más rápida.
¿Consideran que son suficientes las ayudas que se ofrecen desde la Administración?
La verdad que es no lo creo, como se suele decir nunca llueve a gusto de todos, es decir, hay algunas subvenciones que están bien y otras que podrían ser mejores. Lo mismo nos lo podemos encontrar en determinados sectores, ya que en algunos sectores se destinan más ayudas que en otros, no es una ayuda transversal.
Actualmente, ¿cuáles son aquellas necesidades tecnológicas que más observan que existen en el tejido industrial de Andalucía?
En Andalucía, lo que hemos podido comprobar que existe es una importante necesidad de hacer una consultaría sobre la herramienta de software que cada empresa está utilizando.
Todavía hoy en día nos estamos encontrando con empresas que tienen una amalgama de software. Esto significa que todos los software a nivel global precisan de una unión humana que transformará los informes, convertirá los formatos para al final tener una visión global del negocio. Sin embrago, el resultado final será aproximado porque a veces puede haber un error humano en su manipulación. Mientras que si hablamos de una solución global como puede ser un ERP, estamos hablando que se minimizan todas las opciones humanas que puede haber y con ello los errores que pueden derivarse. El dato único, la información transversal la vamos a tener al día.
¿Es este el único punto débil que habría que reforzar?
No, por otra parte está el tema de la seguridad de los datos. Parece que en un primer momento los empresarios duermen tranquilos con la sensación de que sus empresas están a buen recaudo sin embargo en cuanto tienen que hacer frente a una auditoría o entran más en el mundo de la tecnología es cuando dejan de verlo tan claro.
¿Donde creen que está el origen de todo este vacío informativo que todavía existe?
Bajo mi punto de vista todo parte en el inicio, es decir en el proceso de formación. Un profesional que se está preparando yo creo que es en ese momento es cuando se le debe que preparar en la parte teórica a la vez que se le muestran las herramientas de las que dispone. Es decir, si ya se le esta dando una herramienta caduca o inexacta o se le da una sola visión en un campo concreto se está afectando la potencia que pueden llegar a conseguir. Es lógico que involuntariamente esta persona va a querer trabajar con eso porque es lo que más le suena.
¿Cuáles creen que son los factores decisivos a la hora de decidirse por la adquisición de una solución tecnológica determinada?
Creo que es un conjunto de todo. Primero lo que hay que tener en cuenta es que haya habido un filtro importante. Nosotros como llevamos bastante tiempo llevando temas de software y además tenemos vocación de programadores porque hemos desarrollado programas a medida, creemos que lo importante es que nuestros clientes sean conscientes de la necesidad que tienen y que se les haga un traje a medida. Muchas veces nos hemos encontrados con empresas que prometían mucho y luego al final la mentalidad suya de empresa no requería tanta aplicación o bien, por otro lado, a lo mejor se creían que tenían una herramienta muy potente pero luego tenían menos recursos. Desde nuestro punto localizar una oportunidad pasa por un acompañamiento del futuro cliente. Lo importante es basar nuestras energías como agentes en hacer una operación de filtrado para ver qué capacidades tiene una empresa, ya sean económicas, a nivel de recursos humanos, donde quiere llegar, que está haciendo o que es lo que ha estado haciendo últimamente. Y tras ese estudio exhaustivo para conocer la empresa se le plantea un plan de software. Como último paso se haría la demo.
¿Qué destacarían, en su experiencia, del producto de KRITER SOFTWARE?
Realmente nosotros hemos visto bastantes ERP. Normalmente, este tipo de herramientas son tan potentes y complejas que muchas veces ni el usuario ni la empresa en conjunto llega a utilizar ni el 70% de las potencialidades que tiene. En el caso de KRITER se trata de un producto que esta vivo, es decir que aquello que es bueno y que se ha desarrollado para una empresa entra a formar parte del núcleo del programa y lo tienen todos los clientes, a lo mejor un día no se utiliza pero el día que quiero se que lo tengo. Otra cosa que destaco de KRITER es la agilidad, burocráticamente hablando. Yo creo que detrás de una aplicación como ésta tiene que haber también una empresa ágil en el sentido de que pueda cambiar con los tiempos que corren hoy en día. Si el mercado está necesitando una reforma por algún sector que la empresa sea capaz de rápidamente de implementarla es fundamental.
¿Qué sectores creen ustedes que pueden invertir más en tecnología en un futuro?
Como todo va relacionado con el dinero porque a fin de cuentas el hecho de tener una solución integral es como el que compra una herramienta, a fin de cuentas la capacidad financiera o económica es la que termina siendo decisiva. Ahora mismo nos hemos dado cuenta que el sector turístico, en la vertiente hotelera, tiene en gran parte una programación a medida pero grandes cadenas últimamente se están metiendo en el ERP.
