Fabricació i Distribució de Mobles. CREACIONES REYES aconsegueix optimitzar la seva activitat amb el Programa de Gestió Empresarial KRITER ERP.
Creaciones y Artesanías Reyes, incorporant la tecnologia de KRITER SOFTWARE als seus processos, ha reduït dràsticament temps administratius i, a més, mitjançant el Gestor del Coneixement es realitza un control més efectiu de les incidències.
CREACIONES Y ARTESANIES REYES juntament amb FEYFORJ són dos referents nacionals en el sector del mobiliari en fusta, forja i bronze. Fundat per D.José Reyes Cuenca el 1973, és aquest un grup d'empreses de caràcter marcadament familiar, dirigit en les seves àrees més claus pels cinc fills del fundador, que va començar la seva marxa bolcat en el disseny i fabricació de mobles auxiliars en bronze per ampliar la seva activitat l'any 1982 a la producció de mobiliari en forja i fusta. Actualment compta amb 60 treballadors i factura entorn als 6 milions d'euros a l'any.
Amb seu en la localitat de Lucena (Còrdova), el volum de producte fabricat i de moviment de magatzem sobrepassa els 60.000 metres cúbics/anuals i té com principals destinació el mercat nacional, les fronteres de la Unió Europea i, de manera puntual, mercats més allunyats com l'asiàtic, americà o africà servint en un 90% a clients majoristes distribuïdors de mobles i en un 10% a altres fabricants. Entre els seus clients destaquen empreses de primer nivell com Mercamueble, Expomobil, Grup Europamuebles, Grup Rei i Moblerone, entre d'altres.
Procés d'implantació
Miguel Ángel Reyes, gerent de l'empresa, va ser qui va liderar el projecte. Es va decidir a realitzar la implantació de KRITER ERP per àrees funcionals, començant per l'administració i gestió empresarial passant a l'àrea financera i comptable i en una última fase, al control de producció en fàbrica i la gestió logística de magatzem.
El projecte de KRITER ERP va durar sis mesos. "Des d'aquest punt de partida, comenta Reyes, aquest continua sent un projecte viu: l'adaptabilitat de la solució ens permet seguir ajustant-la i perfeccionant-la per adequar al 100% el seu funcionament a les nostres necessitats".
Beneficis
Els primers resultats visibles de l'impacte positiu de la implantació de KRITER ERP en CREACIONS Y ARTESANIES REYES es van donar en les gestions quotidianes de la companyia. "Els processos d'administració i comptabilitat van millorar dràsticament els seus temps i l'usuari de la solució va apreciar de manera immediata la consistència, fiabilitat i el control que podia tenir sobre les dades", apunta Miguel Angel Reyes.
A més, la incorporació a la nova arquitectura tecnològica del Gestor de Coneixement de KRITER ERP ha estat una millora que els directius de l'empresa avaluen com totalment satisfactòria: "El control d'incidències es realitza connectant directament amb la informació en temps real, el que ens permet executar protocols de qualitat d'altíssim nivell que repercuteixen positivament en la satisfacció dels nostres clients", comenta. Superats els problemes habituals d'ajustaments d'aquest tipus de projectes, el gerent de la companyia no dubta a afirmar que les expectatives inicials s'han vist més que satisfetes: "Les funcionalitats de KRITER ERP han resolt la problemàtica inicial provocada pel creixement de la nostra organització i, a més, es demostren capaces de suportar el nostre desenvolupament en el futur", afegeix.
A més de la tecnologia, un dels valors que s'apunten com determinants és l'alt nivell de l'equip humà de KRITER SOFTWARE implicat en el projecte: "El coneixement dels professionals de Kriter és molt alt, tant a nivell tècnic com de gestió empresarial, el que ha facilitat l'entendre la problemàtica empresarial en la qual ens trobàvem. Ha estat una completa reingenieria de processos de la qual hem sortit sens dubte enfortits", conclou.
