CREACIONES Y ARTESANÍAS REYES junto con FEYFORJ son dos referentes nacionales en el sector del mobiliario en madera, forja y bronce. Fundado por D.José Reyes Cuenca en 1973, es éste un grupo de empresas de carácter marcadamente familiar, dirigido en sus áreas más claves por los cinco hijos del fundador, que comenzó su andadura volcado en el diseño y fabricación de mueble auxiliar en bronce para ampliar su actividad en el año 1982 a la producción de mobiliario en forja y madera. Actualmente cuenta con 60 empleados y factura entorno a los 6 millones de euros al año.
Con sede en la localidad de Lucena (Córdoba), el volumen de producto fabricado y de movimiento de almacén sobrepasa los 60.000 metros cúbicos/anuales y tiene como principales destino el mercado nacional, las fronteras de la Unión Europea y, de manera puntual, mercados más alejados como el asiático, americano o africano sirviendo en un 90% a clientes mayoristas distribuidores de muebles y en un 10% a otros fabricantes. Entre sus clientes destacan empresas de primer nivel como Mercamueble, Expomobil, Grupo Europamuebles, Grupo Rey y Moblerone, entre otros
Proceso de implantación
Miguel Ángel Reyes, gerente de la empresa, fué quien lideró un proyecto que se realizó de manera limpia, sin traspaso de datos. Se decidió la implantación de KRITER ERP por áreas funcionales, comenzando por todo lo referente a administración y gestión empresarial cotidiana para pasar al área financiera y contable y desde allí, en una última fase, al control de producción en fábrica y la gestión logística de almacén.
El proyecto de puesta en marcha de KRITER ERP duró seis meses. “Desde ese punto de partida, comenta Reyes, este continúa siendo un proyecto vivo: la adaptabilidad de la solución nos permite seguir ajustándola y perfeccionándola para adecuar al 100% su funcionamiento a nuestras necesidades”.
Beneficios
Los primeros resultados visibles del impacto positivo de la implantación de KRITER ERP en CREACIONES Y ARTESANÍAS REYES se dieron a nivel de las gestiones cotidianas de la compañía. “Los procesos de administración y contabilidad mejoraron drásticamente sus tiempos y el usuario de la solución apreció de manera inmediata la consistencia, fiabilidad y el control que podía tener sobre los datos”, apunta Miguel Angel Reyes.
Además, la incorporación a la nueva arquitectura tecnológica del Gestor de Conocimiento de KRITER ERP ha sido una mejora que los directivos de la empresa evalúan como totalmente satisfactoria: “El control de incidencias se realiza conectando directamente con la información en tiempo real, lo que nos permite ejecutar protocolos de calidad de altísimo nivel que repercuten positivamente en la satisfacción de nuestros clientes”, comenta.
Superados los problemas habituales de ajustes de este tipo de proyectos, el gerente de la compañía no duda en afirmar que las expectativas iniciales se han visto más que satisfechas: “Las funcionalidades de KRITER ERP han resuelto la problemática inicial provocada por el crecimiento de nuestra organización y, además, se demuestran capaces de soportar nuestro desarrollo en el futuro”, añade.
Además de la tecnología, uno de los valores que se apuntan como determinantes es el alto nivel del equipo humano de KRITER SOFTWARE implicado en el proyecto: “El conocimiento de los profesionales de Kriter es muy alto, tanto a nivel técnico como de gestión empresarial, lo que ha facilitado el entender la problemática empresarial en la que nos encontrábamos. Ha sido una completa reingeniería de procesos de la que hemos salido sin duda fortalecidos”, concluye.
