Distribució Comercial d'Aparells Òptics. Les delegacions de MOTIC a Europa es gestionen amb el Programa de gestió empresarial KRITER

MOTIC és una multinacional d'origen xinés, dedicada a la fabricació de microscopis, amb gairebé 35 anys compta amb una plantilla de 2800 empleats.

Dintre del sector pot considerar-se la cinquena empresa a nivell mundial. La gamma de productes microscòpics, pot arribar a llocs insospitats: des d'un laboratori, a un centre d'investigació, indústries, medicina i, fins i tot, a restaurants o perruquerries. Un fet summament important a nivell de grup, va ser l'obertura de la primera oficina a Europa en Wetzlar, Alemanya i la comercializació i fabricació de microscopis electrònics d'alta gamma (any 1998). Hi ha a l'actualitat microscopis MOTIC a tots els grans centres d'investigació a nivell mundial, competint en el seu camp amb altres marques de gran prestigi com les esmentades anteriorment.

Situació inicial

La situació prèvia a la implantació de la solució de programa ERP de KRITER era complexa: MOTIC, a nivell espanyol, havia crescut de forma molt ràpida i no va tenir temps material per adaptar-se a les noves necessitats de gestió, imprescindibles en qualsevol empresa, enfrontades a la qüestió comercial. Concretament, entre els principals reptes als quals es va enfrontar destaquen els del propi creixement; això és la falta d'informació en temps real i certa falta d'agilitat en les transaccions i en la logística.

Elecció de KRITER ERP

Mitjançant l'elecció del programa de KRITER, MOTIC volia aconseguir una fiabilitat absoluta per a tota la informació de la companyia: però, sobretot, comercial. MOTIC es va decidir finalment per KRITER,  tot i tenir entrevistes prèvies amb altres empreses de software ERP. MOTIC va trobar la solució a KRITER ja que era el producte que millor s'adaptava a les seves necessitats. I segons el màxim responsable de la companyia a Espanya, "KRITER oferia una altra cosa molt important: la relació de tu a tu amb l'equip humà que compon KRITER, a més de la pròpia solució d' ERP, que s'adapta perfectament a les nostres necessitats", a més li assegurava una implantació molt ràpida, econòmica i segura.  

Processos d'implantació

La implantació del software de KRITER va ser laboriosa, encara que plenament satisfactòria, una vegada transcorregudes les diferents fases. El competent equip humà de KRITER va saber adequar en dos mesos, la millor solució possible a la peculiar situació de l'empresa. El projecte es va iniciar el mes de febrer de 2007. Es va implantar un software KRITER Empresarial per a 16 usuaris, amb mòduls de compres, càlcul de necessitats, muntatges i desmuntatges, amb connexions des de l'exterior tant a nivell nacional i internacional. Es va instal·lar també un software de KRITER Finanzas per a 3 usuaris totalment integrat amb KRITER Empresarial.

Beneficis

Els primers resultats es van observar a l'àrea de logística, concretament amb la possibilitat de calcular necessitats, el control del magatzem, el seguiment del material en dipòsit, la creació d'un circuit d'albarà, expedició, packing list i cartera, a més de la integració total del KRITER ERP al KRITER Finanzas. El software de KRITER, gràcies a la seva facilitat d'ús, transmet informació en temps real que facilita clarament la presa de decisions, gràcies a unes dades summament fiables.

MOTIC està convençuda que les expectatives sobre el programa d' ERP de KRITER, no només s'han complet sinó que s'han superat. La característica que més valora MOTIC de software ERP és la seva simplicitat d'ús i la seva capacitat intuïtiva, encara que, desitja tornar a recalcar que el suport i el servei postvenda és excepcional, tant que al principi pensaven que el software de KRITER seria temporal, però ara estan francament convençuts que la relació KRITER-MOTIC ha de durar molts anys.

Conegui la història d' èxit completa d'aquest client