MD VETERINÀRIA compleix la normativa legal del seu sector gràcies a l'eina de traçabilitat.

Buscàvem una solució informàtica amb capacitat d'escalabilitat, que fos flexible i possibilités la seva ampliació paral·lela a les necessitats de la nostra empresa.

MANUEL DOMINGUEZ VETERINÀRIA, S.L (MD VETERINÀRIA) porta onze anys dedicat a la distribució de productes zoosanitaris, tant per animals de companyia com de producció. En aquest sentit, la companyia dirigida per Manuel Domínguez compta amb més d'una vintena de marques de primera línia que confien en la distribució oficial de MD VETERINÀRIA (Bayer HealthCare, Intervet, Fort Doge, Esteve, Nestle PetCare, Calier, Vetoquinol, entre d'altres). Localitzada a Alcalá de Guadaira, al cinturó industrial de Sevilla, el seu àmbit d'actuació transcendeix les fronteres regionals, distribuint a tot el territori nacional.

Gràcies al bagatge que li atorga la seva experiència en el sector, MD VETERINÀRIA també ofereix assessorament especialitzat tant a clients finals com a professionals veterinaris, en qüestions com la formulació i l'anàlisi de pinsos, la determinació bacteriològica o l'elaboració d'autovacunes. Així com també l'organització d'esdeveniments sectorials com presentacions de nous productes i la impartició de jornades de formació d'alta qualificació.

Situació Inicial

Amb un volum de facturació anual de sis milions d'euros, MD VETERINÀRIA disposa d'unes instal·lacions de més de 1.800 metres quadrats dedicats a oficines i magatzem, i una flota logística de repartiment de 18 vehicles; a més, compta amb altres vehicles complementaris a través d'empreses de repartiment urgent per a lliuraments fora d'Andalusia. No obstant, MD VETERINÀRIA té un catàleg de productes proper a les 8.000 referències, a les quals s'ha d'afegir un equip de 23 integrants, que fan possible, en paraules del seu gerent, Manuel Domínguez, que "creixem fins on necessitis".

Elecció de KRITER ERP

"Buscàvem una solució informàtica amb capacitat d'escalabilitat, que fos flexible i possibilités l'ampliació paral·lela a les necessitats de la nostra empresa. En definitiva, un programa amb capacitat de creixement", explica Manuel Dominguez, que afegeix que una vegada perduda la por al canvi "volíem un company de viatge en temes tecnològics que ens aconsellés i posés coneixements a la nostra disposició". Per aquest motiu, subscriu el responsable de MD VETERINÀRIA"optem per KRITER Software després de recomanacions d'empreses del sector".

Procés d'implantació

La posada en marxa del projecte en l'estructura de MD VETERINÀRIA no va ser complexa i va durar amb prou feines un parell de mesos, el temps just perquè, després del canvi de hardware i altres sistemes, i la posterior instal·lació de KRITER ERP, es procedís a la càrrega inicial de dades. En conduir en paral·lel processos de formació a usuaris i consultories, i l'ajust de paràmetres de l'aplicació es va donar una simbiosi perfecta entre formes de treball i sistemes.

Beneficis

Els primers resultats van començar a veure's en l'àrea de serveis de mercaderies a clients, sobretot, quant al control de comandes, el seu posterior lliurament i el control de la facturació. D'acord amb Domínguez, "l'encert va ser ple, ja que la premissa més important de MD VETERINÀRIA és el servei al client". Un èxit d'implantació que també es reflecteix en les pròpies activitats diàries de l'empresa, manifestant un major control de dades dels fluxos de compra-venda. Així mateix, el gerent de MD VETERINÀRIA també elogia la facilitat d'ús de KRITER ERP"Després del temps lògic d'aprenentatge, els nostres usuaris han aconseguit una gran facilitat en el maneig de l'aplicació i noten que poden prendre decisions empresarials amb major seguretat, perquè estan protegits per unes dades fiables".

D'altra banda, Mari Carmen Carrascal, administrativa de MD VETERINÀRIA subratlla: "Pensàvem que el cost d'adequació de formes de treball i formació seria més costós, però la implantació va ser fàcil i ràpida".

Àgil, ràpid i resolutiu: així defineix MD VETERINÀRIA el servei de suport i l'equip professional de KRITER Software"Han estat presents quan se'ls ha necessitat i sempre amb un sí per davant, i ens han donat, a més, unes immillorables garanties", conclou el màxim responsable de MD VETERINÀRIA.

A més també és important que gràcies al nou ERP es van poder adequar a la normativa legal del seu sector de traçabilitat, amb control de lots i caducitats dels seus productes en tot moment.

Notícies relacionades

http://www.kriter.net/item/es/md-veterinaria-apuesta-por-las-soluciones-de-kriter-software/19/105/
http://www.kriter.net/item/es/md-veterinaria-apuesta-por-las-soluciones-de-kriter-software-programas-y-tecnologia-para-la-gestion-de-empresas/19/113/